售后服務(wù)承諾書
1.我公司出售的所有產(chǎn)品會在客戶使用期間進行回訪,保修期為12個月,保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2.在接到報修通知后,我公司會在8小時內(nèi)做出響應(yīng)并及時解決問題。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話:400 098 6558
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將依規(guī)執(zhí)行。
質(zhì)量保證書
1.我公司提供的產(chǎn)品、耗材、配件等保證質(zhì)量。
2.如因我公司所購買的耗材質(zhì)量問題損壞機器設(shè)備,我公司將負(fù)責(zé)賠償。
3.嚴(yán)格遵照國家的新“三包”政策,終身提供維修服務(wù)。
4.我公司所提供的耗材、配件負(fù)責(zé)及時供貨到購貨單位。